أرقام قياسية للطوارئ الموحدة.. كيف تعامل المركز الوطني مع 2.8 مليون اتصال في شهر واحد؟
المركز الوطني يتعامل ببراعة مع 2.8 مليون اتصال طوارئ في المملكة العربية السعودية
انطلق المركز الوطني للعمليات الأمنية في المملكة العربية السعودية خلال شهر يونيو من عام 2023م بمهمته المعتادة في استقبال الاتصالات التي تصل من خلال رقم الطوارئ الموحد 911 في عموم المناطق، حيث بلغ عدد المكالمات المستقبلة خلال هذا الشهر 2,822,282 اتصال.
إقرأ ايضاً:خطوات استخراج وثيقة طلاق في قطر .. تابع التفاصيل الشروط المطلوبة لطلب مساعدة مالية من الشيخ محمد بن زايد في الامارات مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
وسارع فريق المركز بتحويل هذه المكالمات إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة، وذلك باستخدام أنظمة آلية ومتطورة يعمل عليها كادر متخصص بلغات عدة وبدقة واحترافية عالية على مدار الساعة.
وقد شهدت منطقة مكة المكرمة أعلى عدد من المكالمات المستقبلة بلغ 1,128,016 اتصال، فيما بلغ عدد المكالمات المستقبلة في منطقة الرياض 1,180,670 اتصال، وفي المنطقة الشرقية بلغ عدد المكالمات المستقبلة 513,596 اتصال.
يأتي ذلك في إطار حرص المملكة على توفير خدمات الطوارئ بأعلى مستوى من الجودة والتميز، وتوفير الدعم الفني والمساندة اللازمة للجهات الأمنية والخدمية المختصة في معالجة الحالات المستعجلة.