برقم الهوية والقيد استعلام عن معاملة في الديوان الملكي السعودي

كتب بواسطة: طارق الطويل | نشر في

يعتبر الديوان الملكي حلقة الوصل بين كل من الملك سلمان بن عبدالعزيز وكافة المؤسسات الحكومية، حيث يهدف هذا الديوان إلى تحسين جودة كافة الخدمات وتسهيل التواصل مع المواطنين، وذلك بشكل إلكتروني حيث يمكنهم من خلاله متابعة المعاملات الخاصة بهم بكل سهولة كما يمكنهم أيضا الاستعلام عن الخدمات والمعاملات التي يقدمها الديوان الملكي إلكترونيا عبر الموقع الرسمي الخاص بالديوان.

طريقة الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي السعودي برقم الهوية

يمكن للأفراد الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي، وذلك من خلال اتباع الطرق التالية:
إقرأ ايضاً:كيفية الحصول على التأشيرة السياحية الموحدة لدول مجلس التعاون الخليجي طريقة الحصول على موافقة العلاج خارج الدولة في الامارات مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيل متوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

الذهاب إلى موقع الديوان الملكي عبر المنصة الوطنية الموحدة من خلال هذا الرابط.
اضغط على زر تسجيل الدخول عبر النفاذ الموحد.
اكتب البريد الإلكتروني مرتين في الحقل المخصص، وذلك من أجل التأكيد.
سجل بعد ذلك رقم الهاتف في المكان المحدد.
الضغط بعدها على زر موافق على كافة الشروط والأحكام.
النقر بعد ذلك على زر التسجيل، وذلك لإتمام تسجيل الدخول.
يتم كتابة كافة البيانات اللازمة في المكان المحدد لها.
الضغط بعدها على زر التالي.
ستظهر أمامك كثير من الخدمات والمعاملات الخاصة بمنصة الديوان الملكي.
اختر المعاملة التي ترغب في البحث عنها.

خطوات تقديم شكوى في الديوان الملكي

يمكن للأفراد تقديم شكوى بكل سهولة إلكترونيا للديوان الملكي، وذلك من خلال اتباع الطرق التالية:

التوجه إلى موقع الديوان الملكي من خلال هذا الرابط.
الضغط بعدها على زر التقديم شكوى للديوان الملكي.
النقر على مربع أبدا الخدمة.
قم بتسجيل كافة البيانات اللازمة في المكان المحدد.
اضغط بعدها على زر إرسال لتتمكن من إرسال طلب الشكوى.

كيفية الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي برقم الأحوال المدنية

يمكن للأفراد الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي من خلال الهاتف، وذلك من خلال اتباع الطرق التالية:

قم بالاتصال على هذا الرقم: 8004000000
اضغط بعد ذلك على رقم 9 بعد الضغط على القائمة الرئيسية.
قم بتسجيل رقم المعاملة في المكان المحدد، وذلك لتتمكن من التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لمساعدتك.
يحتاج منك ممثلي خدمة العملاء بعض البيانات الأساسية المتمثلة في رقم التحويلة وكذلك رقم التسجيل والحالة الاجتماعية أيضا.
بعض الحصول على هذه البيانات سيوضح لك حالة القيد سواء كان القبول أو الرفض.

شروط ومعايير تقديم إعفاء من قرض الديوان الملكي في السعودية

وفرت السعوديه فرصة للإعفاء من باقي أقساط القروض للأفراد الذين لا يستطيعون دفع الأقساط وسداد الديون المفروض عليهم، وذلك وفقا لمجموعة من الشروط التي يجب عليهم توافرها، حيث تتمثل هذه الشروط فيما يلي:

ينبغي تسليم الطلب الخاص بالإعفاء من القرض من بنك التسليف.
يشترط أن يكون الفرد المتقدم من الجنسية السعودية.
لابد من تقديم كافة المستندات والوثائق التي يطلبها طلب التسليف.
إذا كان الفرد يعاني من أي إعاقة تتسبب في عدم السداد ففي هذه الحالة يجب تقديم كافة التقارير الطبية والشهادات التي تثبت ذلك، كما يشترط أن تكون هذه الشهادات صادرة من مستشفى حكومية.

ما هي الخدمات الأخرى التي يقدمها الديوان الملكي في السعودية

يقدم الديوان الملكي العديد من الخدمات التي تساعد المواطنين في إجراء خدماتهم، والتي تتمثل هذه الخدمات فيما يلي:

إمكانية تقديم طلب الشكوى إلكترونيا.
توفير كثير من المساعدات المختلفة للمواطنين منها مساعدات مالية ومعيشية وغيرها.
كما يحتوي الديوان الملكي على خدمات ومعاملات خاصة بالأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة.
كما يمنح الديوان الملكي مساعدات مختلفة للسيدات المطلقات والأرامل.
إمكانية إضافة ممثل دعوة وفقا لمجموعة من الإجراءات النظامية.
توفير خدمة الابلاغ عن خلل في إحدى الخدمات الحكومية.
كما يعمل الديوان الملكي على منح الأراضي الزراعية والمنشآت للمواطنين وذلك عن طريق موقع تواصل.

كم تبلغ مدة الحصول على معاملة في الديوان الملكي السعودي

تختلف المدة اللازمة للحصول على الديوان الملكي باختلاف المعاملات وإجراءاتها، إذ تتراوح مدة الحصول على معاملات الديوان الملكي بين 60 يوم إلى 4 شهور.

وسائل التواصل مع الديوان الملكي في السعودية

يمكن للأفراد التواصل مع الديوان الملكي للحصول على المعاملات والمساعدات، وذلك من خلال إحدى هذه الطرق:

عبر هذا الرقم من داخل السعودية: 8004000000
عبر هذا الرقم من خارج السعوديه: 920030003
عبر رقم الدعم لكافة المواطنين: 920022220
من خلال البريد الإلكتروني هذا: [email protected]

اقرأ ايضاً